人工智能（AI）的浪潮以不可阻挡之势席卷全球，随之而来的是对“机器将取代人类工作”的普遍担忧。这种焦虑并非空穴来风，自动化技术在过去几十年间已多次改变劳动力市场。然而，在这片忧心忡忡的讨论声中，来自华尔街巨头高盛集团首席执行官大卫·所罗门（David Solomon）的声音却显得格外清醒和富有远见。他不仅预测高盛在未来十年内不会因AI而减少员工，反而可能拥有更多员工，更进一步强调，AI的最终效应将是创造远超其取代的工作岗位。这并非对变革的盲目乐观，而是基于对技术演进规律和经济发展逻辑的深刻洞察。
所罗门对AI驱动的就业增长抱有信心，其核心在于生产力提升带来的业务扩张。当AI工具赋能员工，使其在数据分析、流程优化等方面效率倍增时，企业便能拓展服务边界，深耕客户关系，甚至开辟全新的业务领域。高盛的战略目标并非用更少的人完成相同的工作，而是利用AI让现有团队产出更大价值，从而带动整体业务规模的增长。他以工业革命和互联网浪潮为例，指出每一次颠覆性技术出现之初，都伴随着对失业的恐慌，但最终都催生了大量前所未有的新职业。AI时代亦是如此，它将推动劳动者转向那些更具战略性、创造性和人际互动价值的“高价值”岗位，让重复性和标准化工作逐渐由机器承担。
然而，所罗门也绝非不切实际的梦想家。他深知，从旧模式向新模式过渡的过程绝非坦途，必然伴随着阵痛与挑战。短期内，AI对劳动力市场带来的结构性冲击是显而易见的。高盛内部的研究也预测，在未来一到三年内，部分岗位，尤其是在客户服务和一些后台运营职能上，将面临适度裁员，裁员幅度可能达到4%至11%。这意味着，虽然宏观层面就业机会可能净增长，但微观个体层面，某些技能组合的价值将迅速下降，一部分工人将不得不面对职业转型的压力。这种“创造性破坏”是技术进步的固有属性，它考验着企业和个人适应与学习的能力。
为了迎接这一变革，高盛集团自身正在积极布局，将AI视为实现长期增长的关键驱动力。每年投入高达60亿美元用于技术研发，并启动了名为“OneGS 3.0”的战略计划，旨在将AI深度融入核心业务流程。从优化客户入职体验、提升贷款审批效率，到强化监管报告合规性、精简供应商管理，AI的应用无处不在。这表明，高盛看待AI的视角不仅仅是成本削减的工具，更是实现运营卓越和拓展市场份额的战略杠杆。随着这些转型的深入，对能够驾驭复杂AI系统、具备创新思维和强大解决问题能力的“高价值”人才的需求将持续攀升。
大卫·所罗门的观点为我们提供了一个审视AI与未来就业的平衡视角：既不回避短期阵痛，更不放弃对长远机遇的把握。AI的到来，与其说是“末日”，不如说是人类社会一次深刻的生产力重塑与价值重构。它迫使我们重新思考工作的本质，加速个人技能的迭代升级，并要求教育体系和社会政策做出相应调整，以支持劳动者平稳过渡。未来的就业市场将更加强调人类独有的创造力、批判性思维、情商和复杂决策能力。只有积极拥抱变革，将AI视为协作而非取代的伙伴，我们才能在这场科技浪潮中找到新的定位，共同构建一个更高效、更具创新活力的未来。